游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员9349:好评
房间干净,设施较老,房门房号在晚上不容易辨认,房间没有电吹风,浴室门变成浴帘,有水的时候能贴身上,屋内不开空调也不冷,床品干净,床垫不是很软,很舒服,有一次性拖鞋,一次性洗漱用品,房间很安静,隔音不是很好,有两瓶免费水。总体来说房子很值得再次入住。
会员7447:好评
酒店很不错,房间很大,干净舒服,很值得选择,有机会下次还会入住,就是晚上的前台,不太好沟通,其他很不错
会员8120:好评
十一带老妈去的秦皇岛山海关及北戴河,住在秦皇岛,宾馆离火车站不太远,非常干净,人不多很安静的,早餐不错,就是卫生间非常小,坐便紧靠墙有点憋屈,其他的还好。